NOSSOS PLANOS
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(1) Contratação sujeita à viabilidade técnica; (2) Todos os planos possuem benefício e permanência de 12 (doze) meses. O cancelamento antecipado do Contrato, antes de vencido o prazo do Contrato de Permanência, implica no pagamento de multa; (3) O valor da taxa de instalação é a partir de R$150,00 (cento e cinquenta reais) e pode ser paga à vista em especie, no débito ou pix, ou, no cartão de crédito em até 3x; (4) A instalação gratuita dá cobertura aos serviços padronizados. Sempre que houver necessidades extraordinárias, como: construção, reforma, adequação de infraestrutura e alocação adicional de equipamentos e pessoas, os mesmos serão previamente orçados; (5) Terão acesso aos novos combos: Cliente novo, cliente da base nos planos 400 e 600MB, mediante renovação do contrato e para os clientes da base que realizarem o upgrade.
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Porque escolher Viva+
A Viva+ Telecom é uma empresa baiana que presta serviços de telecomunicações, oferecendo uma internet com velocidade, segurança e alta disponibilidade.
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Aproveite a comodidade e se conectar sem fio e navegar com muita segurança, estabilidade e velocidade.
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Segurança
Dispomos de uma rede própria, 100% fibra ótica e protegida através de nosso moderno firewall.
Ultra Velocidade
Nossa rede própria, 100% fibra ótica, está conectada com as melhores fornecedoras de internet do país.
Nossa
História
Já nascemos forte! Somos a fusão de duas empresas com expertise da banda larga de internet e TV, que oferece entretenimento, informação e comunicação para as famílias da cidade de Salvador. Além disso, com a projeção de ampliação do nosso leque de produtos e serviços.
A marca Viva+, já nasce maior e mais completa, pois oferece o que temos de melhor: a ultravelocidade da fibra óptica. Conte com a nossa expertise para levar soluções inovadoras e trazer para sua vida mais conectividade, diversão e produtividade. Seja mais, seja Viva+.
Nossa Missão
Atuar no setor de telecomunicações com responsabilidade social e ambiental, fornecendo serviços na integração e manutenção à rede mundial de computadores, com excelência.
Nossa VISão
Ser referência no setor de telecomunicações, gerando rentabilidade compatível com o investimento realizado.
depoimentos
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O que é Fibra Óptica?A fibra ótica é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo. É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal da fibra óptica é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.
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Por que a fibra é superior a outras tecnologias?Velocidade de transmissão de dados é maior que de outras tecnologias; Maior estabilidade de sinal; Não sofre interferências ou quedas de transmissão.
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Minha internet está lenta, o que eu faço?Desligue o modem e o roteador particular, caso possua; Espere durante 5 min; Ligue os equipamentos e aguarde mais 5 min; Verifique se as leds (luzes) estão todas acesas; Faça uma limpeza no seu navegador, excluindo cookies e arquivos temporários;
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O que é Wi-Fi 5G de alta performance?É disponibilizado em comodato para os clientes um modem de última geração. Dependendo da viabilidade técnica da região ou dos aparelhos utilizados pelo cliente pode ser um modem que trabalha na frequência 2.4 ou um dual band no qual opera com 2 frequências de rede (2.4Ghz e 5.0Ghz).